Apa itu Akuisisi Pelanggan TikTok?

Akuisisi Pelanggan TikTok (TikTok Lead Generation) adalah proses di mana perusahaan, merek, penjual lintas batas (cross-border), atau penyedia layanan memperoleh informasi prospek pelanggan melalui platform TikTok dan mengubah lalu lintas platform menjadi pelanggan domain privat, pertanyaan, atau transaksi penjualan.

Tujuan utama dari TikTok Lead Gen bukan hanya sekadar mendapatkan penayangan atau pengikut, tetapi mendapatkan pengguna yang tepat dengan niat beli tinggi melalui video pendek, siaran langsung, interaksi komentar, dan pesan langsung (DM).

Audiens target umum meliputi:

• Importir/pembeli produk
• Konsumen e-commerce lintas batas
• Agen/distributor merek
• Grosir
• Klien OEM/ODM
• Pencari layanan

Bagi perusahaan lintas batas, TikTok telah berkembang dari platform konten menjadi saluran penting untuk akuisisi pelanggan luar negeri.