#การดำเนินงานอัตโนมัติของ TikTok ประหยัดค่าแรงได้มากเพียงใด
หลังจากปรับใช้ระบบปฏิบัติการอัตโนมัติของ TikTok เนื่องจากซอฟต์แวร์เข้ามาแทนที่มนุษย์เพื่อทำงานด้านกลไกที่มีมูลค่าเพิ่มต่ำจำนวนมาก จึงช่วยลดต้นทุนค่าแรงของบริษัทได้อย่างมาก และบรรลุการปรับปรุงอัตราส่วนประสิทธิภาพของมนุษย์แบบทวีคูณ
1. คำจำกัดความหลัก
"การประเมินการลดต้นทุนแรงงาน" หมายถึงจำนวนเงินเดือนพนักงานทั้งหมด ประกันสังคม ค่าใช้จ่ายในการสรรหาและฝึกอบรม และค่าใช้จ่ายในการแบ่งปันพื้นที่สำนักงานที่องค์กรประหยัดในการจัดการบัญชีรายวัน การจับเบาะแส การตอบ��ลับความคิดเห็น การควบคุมภาคสนามถ่ายทอดสด และการติดตามผลลูกค้าหลายรอบหลังจากใช้ระบบอัตโนมัติ (เช่น TK Hunter)
2. หลักการคำนวณการลดต้นทุนและปรับปรุงประสิทธิภาพ
ภายใต้รูปแบบการดำเนินการด้วยตนเองแบบดั้งเดิม ปัญหาคอขวดด้านพลังงานของพนักงานคือการจัดการบัญชี TikTok 3-5 บัญชีทุกวัน หรือทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมภาคสนามเต็มเวลาสำหรับห้องถ่ายทอดสดระหว่างการถ่ายทอดสด หลังจากการเปิดตัว TK Hunter การติดตามความคิดเห็นทั้งหมด การต้อนรับผู้ติดตามใหม่และการส่งออกลูกค้าเป้าหมายจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติในระบบคลาวด์/แบ็กเอนด์ ผู้ปฏิบัติงานรายหนึ่งสามารถโฮสต์บัญชีเมทริกซ์ได้หลายสิบบัญชี ซึ่งเพิ่มผลผลิตต่อหัวได้อย่างมาก
3. มิติการวัดการลดต้นทุนจริง
- ต้นทุนการจัดการบัญชีลดลง 90%: ระบบสรุปข้อความที่ยังไม่ได้อ่านและความคิดเห็นของบัญชีเมทริกซ์ทั้งหมดในกล่องจดหมายรวมเดียวกัน รองรับการประมวลผลแบบกลุ่มในคลิกเดียวและการจัดหมวดหมู่อัตโนมัติของ AI ช่วยขจัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการสลับเข้าสู่ระบบหลายบัญชีบ่อยครั้ง
- ค่าแรงในการควบคุมสนามถ่ายทอดสดลดลงเหลือศูนย์: การควบคุมสนามอัจฉริยะของ AI สามารถจำลองการต้อนรับได้ 100% คำอธิบายผลิตภัณฑ์ หน้าต่างป๊อปอัพการ์ด และการถามตอบอัตโน��ัติในห้องถ่ายทอดสด ไม่จำเป็นต้องมีการควบคุมภาคสนามและเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพิ่มเติมสำหรับการถ่ายทอดสดครั้งเดียว
- เวลาในการพัฒนาโอกาสในการขายลดลงอย่างมาก: ในอดีต พนักงานต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการคัดลอกและวางข้อมูลผู้ที่อาจเป็นผู้ซื้อด้วยตนเองในพื้นที่แสดงความคิดเห็นใต้วิดีโอที่คล้ายกัน ขณะนี้การใช้ระบบการกรองที่แม่นยำและการส่งออก Excel อัตโนมัติสามารถทำได้ภายใน 1 นาที
- โฮสติ้งอัตโนมัติตามรอบการติดตามลูกค้า: ดำเนินการกลับมาเยี่ยมเยียนและแจ้งเตือนโปรโมชันหลายรอบโดยอัตโนมัติ เช่น 1 วัน 3 วัน 7 วัน ฯลฯ ช่วยลดงานที่น่าเบื่อของการทำเครื่องหมายด้วยตนเองทุกวันและการกลับมาเยี่ยมเยียนโดยผู้ช่วยฝ่ายขาย
4. บทสรุปและบทสรุป
การคำนวณที่ครอบคลุมแสดงให้เห็นว่าหลังจากเปิดตัวระบบอัตโนมัติของ TikTok แล้ว บริษัทต่างๆ สามารถประหยัดค่าแรงในการดำเนินงานรายวันได้มากกว่า 70% ซึ่งจะช่วยให้พนักงานหลักสามารถทุ่มเทพลังงานทั้งหมดให้กับ "การวางแผนเนื้อหาวิดีโอยอดนิยม" และ "การเจรจาธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีเจตนาสูง" ที่สำคัญที่สุด เพื่อสร้างมูลค่าทางธุรกิจที่สูงขึ้น