Có những cách nào để thu thập khách hàng trên TikTok?

Hiện nay, các cách thu thập khách hàng tiềm năng chủ yếu trên TikTok bao gồm:

1. Thu thập từ Video ngắn

Thu hút người dùng mục tiêu bằng cách liên tục xuất bản nội dung chất lượng cao.

• Phù hợp: Quảng bá thương hiệu, trưng bày sản phẩm, tham quan nhà máy và nghiên cứu tình huống.
• Ưu điểm: Chi phí lưu lượng truy cập thấp, hiệu quả tích lũy lâu dài rõ rệt.

2. Thu thập từ Phát trực tiếp (Livestream) TikTok

Trưng bày sản phẩm trực tiếp và tương tác với người dùng theo thời gian thực.

• Phù hợp: Người bán thương mại điện tử, doanh nghiệp sản xuất và thương nhân thương hiệu.
• Ưu điểm: Tỷ lệ chuyển đổi cao, tương tác mạnh, xây dựng lòng tin khách hàng nhanh chóng.

3. Thu thập từ Khu vực bình luận

Phân tích và tương tác với người dùng trong phần bình luận video của đối thủ cạnh tranh.

• Phù hợp: Khai thác khách hàng chính xác, phát triển khách hàng cùng ngành.
• Ưu điểm: Nhu cầu người dùng rõ ràng, độ chính xác cao.

4. Thu thập qua Tin nhắn trực tiếp (DM)

Chủ động liên hệ với người dùng mục tiêu.

• Bao gồm: DM tự động, DM thủ công và DM dựa trên AI.
• Ưu điểm: Lộ trình chuyển đổi ngắn, thuận tiện để xây dựng mối quan hệ lâu dài.

5. Thu thập qua Quảng cáo trả phí

Tìm kiếm khách hàng thông qua việc chạy quảng cáo TikTok Ads.

• Ưu điểm: Tăng quy mô nhanh, kiểm soát được dữ liệu.
• Nhược điểm: Chi phí cao, yêu cầu duy trì ngân sách liên tục.

6. Thu thập bằng Tài khoản ma trận

Vận hành nhiều tài khoản cùng lúc để mở rộng phạm vi tiếp cận.

• Ưu điểm: Nhân rộng các lối vào lưu lượng, tăng độ bao phủ khách hàng, giảm rủi ro của tài khoản đơn lẻ.